Что мы знаем о процессах?
10.04.2015
Первое: «чем проще, тем лучше». Мы столько говорили о всевозможных эвристиках и отклонениях, что читатель, наверное, согласится: усложнение приводит к большому количеству искажений в понимании и, как следствие, к конфликтам.
Проблема не только в том, что сложные процессы неэффективны, но и в том, что улучшить сложный процесс сложнее, чем простой. Чем меньше даешь ребенку или подчиненному сложных задач, тем проще выявить, в чем его слабость. А если дал сложную задачу, а человек провалил ее, то иногда даже непонятно, по какой причине это произошло.
Удобство первоначального процесса также играет огромную роль в превращении процессов в более эффективные. Однажды в банке установили очень простую программу, в которой неизвестно почему были очень неудобные экраны. Поля располагались без видимой логики, да и их названия не соответствовали сути. После установки любой новой программы ее функциональность проверяется пользователями, но эту они под любыми предлогами отказывались тестировать. Обещания выплатить премии, угрозы и уговоры не помогали.
Наконец один из пользователей воскликнул: «Да меня мутит от вида экранов этой программы!» Получмось, что взрослые, ответственные и высокооплачиваемые люди не могут заставить себя перешагнуть через внутреннее неудобство. А что уж говорить о детях, которым некомфортно в том или ином окружении, и потому не идет процесс учебы или не ладится что-то еще?
10.04.2015 Отсасывание слизи при наличии вод, окрашенных меконием
10.04.2015 График изменения остроты ощущений от ожиданий
10.04.2015 Духовная школа
10.04.2015 До изобретения алфавита
10.04.2015 Больничная практика
10.04.2015 График остроты ощущений в момент возникновения идеи
10.04.2015 Препятствия, стоящие на пути и самопознания, и познания ребенка
10.04.2015 Воспитание, просвещение и школа в языческий период
10.04.2015 Половые гормоны
10.04.2015 «Прикорм»- для ребенка
10.04.2015 Другие препараты
10.04.2015 Если беременность наступает слишком быстро
10.04.2015 Наблюдение
10.04.2015 Точки отсчета
10.04.2015 Личный опыт